‘不具合情報’ カテゴリーのアーカイブ

SAPAアイコンのマウスホバーがでない不具合について(Ver214)

2026年2月27日 金曜日

とーるナビ2026年02月版(Ver214)において、
SAPAアイコンにマウスカーソルを合わせた際に表示されるはずの
水色のSAPA名および読みが表示されない不具合が確認されました。

■不具合内容(操作例)
全国地図の関東地方・南部を表示し、綾瀬スマート付近にある
海老名SAの「緑色の四角いSアイコン」にマウスカーソルを合わせても、
本来表示されるべき水色のSAPA名および読みが表示されません。
 
■発生バージョン
・とーるナビ2026年02月版(Ver214)
 
■修正時期
とーるナビ2026年03月版(Ver215)で、本不具合の修正を予定しています。
(2026年03月中旬リリース予定)
修正版リリースまでは、SAPA名および読みを確認した場合は、
2026年01月版(Ver213)をご利用いただきたく存じます。
ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

東北道・磐越道の直行経路が提示されない不具合について(Ver211,Ver212)

2026年1月23日 金曜日

とーるナビ2025年11月版(Ver211)、とーるナビ2025年12月版(Ver212)において、設定の「NEXCO長大路線のみ検索」が有効時に、
佐野藤岡~国見を検索すると東北道を直行する経路が提示されない不具合が確認されました。

<操作例>
設定の「NEXCO長大路線のみ検索」が有効時に佐野藤岡⇒国見を検索した場合
 
・誤った経路
 佐野藤岡⇒
 東北道⇒北関東道⇒常磐道⇒仙台東部道路⇒仙台南部道路⇒東北道⇒
 国見
 
・正しい経路
 佐野藤岡⇒東北道⇒国見
 
<対象バージョン>
とーるナビ2025年11月版(Ver211)
とーるナビ2025年12月版(Ver212)
 
<原因>
東北道・磐越道の道路種別(長大路線)の設定に誤りがありました。
 
<対応方法>
2025年11月版(Ver211)および2025年12月版(Ver212)をご利用の際は、
「NEXCO長大路線のみ検索」を無効にしてご利用くださいますようお願い申し上げます。
 
<修正時期>
2026年01月28日(水)10時頃に、修正版兼2026年01月版(Ver213)を公開いたします。

ETC専用運用開始日の誤りについて(Ver208)

2025年10月15日 水曜日

とーるナビ2025年09月版(Ver208)において
ETC専用運用開始日の誤表記が確認されました。

E1A 新名神高速道路 八幡京田辺IC
【誤】10月4日からETC専用運用
【正】10月3日からETC専用運用

E9 京都縦貫自動車道 園部IC
【誤】10月16日からETC専用運用
【正】10月15日からETC専用運用

E9 京都縦貫自動車道 京丹波みずほIC
【誤】10月22日からETC専用運用
【正】10月21日からETC専用運用

E9 京都縦貫自動車道 舞鶴大江IC
【誤】10月29日からETC専用運用
【正】10月28日からETC専用運用

<対応方法>
お手数をお掛けしますが、ETC専用運用開始日を読み替えて、
ご利用いただけますようお願い申し上げます。

<修正時期>
2025年10月版として修正版を公開します。